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    微信改造线下零售:小程序推“支付+会员”体系

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    发表于 2017-6-15 17:04:20 | 显示全部楼层 |阅读模式

     今年4月份以来,微信小程序功能迎来密集的迭代。小程序推出了长按二维码进入小程序、上线“小程序码”等功能,4月26日,小程序上线“门店小程序”功能,5月10日,小程序推出“附近小程序”,此外,小程序推出的功能包括小程序码、公众号关联小程序、小程序自定义关键词等。

      微信上述举动目的,在于进一步降低小程序的开发门槛、拓展基础能力和服务场景。换言之,腾讯试图通过新的工具形态,在线下零售的各个环节中扮演更为重要的角色。

      微信的“零售梦”

      事实上微信在面向商户提供工具方面已有不少举措。例如微信早已上线支付即会员的功能:一旦消费者在零售店进行消费,下次再度消费时,微信即会提示是否需要领取会员卡。微信寄望以此来取代传统的办理会员卡的模式,而线上的会员卡形态,也便于商户进行在线的管理。对于微信而言,则意味着其掌握了更多线下消费数据。除了会员,微信还将支付和关注公众号进行挂钩,为商户后续营销搭建了一个平台。

      但微信的野心远远不止于此。北京华冠商业科技发展有限公司是微信试水零售的合作方之一,副总经理李香云在采访中向记者直言,“新零售的第一步是拥抱开放。”华冠目前在包括北京在内的区域,运营自家线下商场,目前该公司正在和微信试水“自助购物”:消费者自主扫码购买和结算,无需经过收银台即可完成购买。

      如果说以抢占移动支付市场份额是第一场战役,腾讯目前将这场战役推向的第二阶段,是将支付、小程序等能力打包在一起,以试图面向商户提供会员管理、数据分析等组成的完整零售解决能力。

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