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    [google优化] 浅谈英文站用户体验怎么做

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    发表于 2012-6-21 16:40:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
      UE(用户体验)是我们这些SEO从业者整体挂在嘴边的“口头禅”,说起来简单,做起来困难。因为这是一个很抽象的概念,至少我是这么认为的。说的通俗点:UE就是让用户“爽”的东西,网站的UE主要包含两方面:其一,网站设计,其二,网站内容。这两点我是这么理解的:网站设计是UE的表现形式,网站内容才是UE的本站。内容是网站的基石,而网站设计不过是把好的内容“包装一下”,让用户使用起来更方便,更贴近用户的心理和习惯。不同行业的网站UE不仅相同,UE不是你说怎么样就怎么样的,UE需要数据作为依据。下面结合一个外贸站来简单分析下:外贸站如何做好用户体验。

      网站设计方面需注意哪些呢?

      上面已经提到网站的UE包含网站设计,当然这只是笔者的个人理解。先看下一个球衣站如何做好用户体验,其实多数外贸站都应该注意以下问题。同一个行业的网站有很多值得学习和效仿的,尤其是外贸行业都习惯于复制、粘贴。

      1、页面头部细节:这里注意LOGO的设计,有些站LOGO做的太过粗糙。我想说的是一个网站的LOGO就好像是一个人的脸面,有个性并且符合网站主题的LOGO往往可以给访客流行深刻印象,再说说注册页面和登陆页面。用户第一次访问这个NBA球衣站的时候,可能很想买,但是很多用户不知道购买之前还得先注册。所以注册、登陆的链接最好放在网站页面的头部,链接下面可以有一句提示文字:请先注册,然后购买。
                
      2、页面右侧分享功能:社会化营销是目前非常火的营销模式,自从百度出了百度分享后,站长和SEOer们都开始关注起来了,纷纷在自己的网站加上了百度分享功能。对于外贸站我们不需要百度分享,个人感觉百度也是在模仿google+1的功能,在这个球衣站页面的右侧加上google+1按钮或者书签分享功能都行。不知道怎么添加google+1按钮的朋友,可以去看下官方教程,Google+1按钮是不是真的影响排名,这点我确实没研究过。

      3、留言功能:许多商业网站或博客都有留言功能,留言功能有助于用户和网站的交互,可以提供用户体验,其实用户留言还可以更新内页。一个页面若是长久无变化,蜘蛛是不会经常光顾的,这个球衣站上的访客留言无法显示在页面上,需要修改下。外贸站的用户都是老外,老外的浏览习惯不能忽视了,网站在设计时应该都参考老外的英文站,经常浏览英文网站都会发现老外的网站喜欢简洁、明了的风格,不像国内的网站花里胡哨的。

       网站内容方面需注意哪些呢?

       对于外贸网站来说,什么样的内容是顾客最关注的呢?外贸站的用户都是老外,页面中要有合适的联系方式,如果网站上的留言反馈、在线咨询、电邮咨询是摆设,老外忙了半天,没有客服理睬。那么肯定一气之下关了浏览器。除了要写明详细的联系方式外,另一个重点的是产品的图片和描述文字。有很多外贸站产品描述连中国人都看不懂,老外除非不看文字描述,否则肯定会极度郁闷,产品图片要清晰。这个球衣站上有产品图片放大的效果,非常不错。总而言之,外贸网站的用户体验要把握两点:一是页面设计上符合老外的浏览习惯和审美观,二是内容要尽量做到真实性。原创文章来自:http://www.ykjygh.com  转载保留链接 非常感谢!
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    发表于 2012-6-29 15:34:44 | 显示全部楼层
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