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[微商教程] 微商是怎么样做微商的

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发表于 2015-12-18 13:45:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
现在微商十分火热,所以很多人想在这上面分得一杯羹。但是这又不是人人都可以做得好的,自然是有许多的技巧的。现在小编就来分享一下做好微商的技巧。
一、自己打造成专家
大家都知道,专家有绝对的话语权,让人有充分信任的条件。当然了,大部分个人微商想成为专家是比较困难的,但不无可能,自己可通过知识武装大脑,之后在朋友圈聊天过程中持续不断分享价值。
微商们在介绍产品时不要竟说产品有多好,这种直白的广告没有多少人会看的,因此,在产品描述可分享各种知识,顺便在提一下产品,间接效果会比直接广告好很多。
二、先建立朋友再执行售卖
这条说起来容易做起来难,你也许自己都会怀疑,我加他无非不就是为了把产品销售给他吗?如果你一直抱着这种想法,那么你的微商之路将会非常艰辛。
个人微商和传统电商有很大区别,首先没有7天无理由退货;其次,看不到客户评价;最后,维权困难。所以,客户在购买你的产品之前,担心忧虑比较多。所以想要成交,必须要与客户建立联系和信任。
到底该如何做呢?所有来咨询的陌生人,在最开始聊天的时候千万不要直奔主题,开始推销。这样一方面会让人觉得反感,另一方面你并没有好好的了解顾客的需求,怎么能精准的给她推荐产品呢?
你得多换位思考,找准消费者的痛点。以倾听者的心态引导顾客说出自己内心深处的担忧和心愿,以使用者和分享者的视角来发布自己的产品。
三、专业角度回复
在与买家对话过程中,需以专业角度回复,不要用一般这类词,必须要用保证、放心、一定这类词,这样顾客才会显得你很专业,从而成单率才会高。
四、售后服务
售后服务很重要,许多个人微商卖出货之后就不管售后服务了或者可以说不知道如何维护。老客户价值可为自己带来好处有:挽留老客户比发展新客户容易3-10倍;向老客户推销产品成功率可在50%左右,新客户成功率在15%左右等等,总结出结论就是维护好一个老客户比发展一个新客户更重要。
本文出自甩手网:http://www.shuaishou.com/school/infos15519.html

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