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[微商教程] 教你掌握三大微商成交的智慧

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发表于 2015-8-20 10:20:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
    微商并不是获得了大量的意向客户就算是成功的,最终成交环节也是至关重要的,很多微商与意向客户的沟通都是很成功的,但是要成交时客户往往以其他的借口拒绝了。如快商通所言,不管是销售工作也好,营销工作也罢,都必须要学会如何跟你的客户有效的去进行沟通。如果你不能顺利的成交你的意向客户,那么双方都不会爽快,因为你的意向客户有心购买的东西没有达到目的,而你自己也没有因此赚到钱。那要如何正确处理呢?
    1. 主动向客户提出成交

    做销售一定要学会跟踪好自己的客户,因为你的客户他们要的是产品,仅此而已。他们并没有一定就要在你这里购买的义务,市场上还有很多人都在跟你做同一类的产品。所以我们很有必要学会跟踪你的客户并主动要求成交,否则你的客户或许就变成了别人的客户。当你的客户说过两天来购买的时候,你就要主动的问问你的客户是什么原因要等到两天之后呢?如果是因为某些原因导致真的要两天之后才方便购买,那么你就要在还没有到达预订时间内去主动要求成交。因为或许他们已经具备购买条件,但是可能找不到你人,从而找别人购买了。

    2. 通过客户角度考虑

    众所周知,成交最大的障碍是信任问题,而成交最后的障碍是风险问题。当我们准备要购买一件产品或者服务的时候,往往会提前通过网站在线客服咨询产品,判断值不值得信任。当你把信任问题解决,剩下的就是风险问题,当客户将近准备购买你的产品的时候,他们或许会想到购买这个产品给自己带来的风险是什么?那要如何解决?这里有个秘诀就是你要100%的站到你的客户去思考问题,思考他们所担心的问题是什么?思考他们最大的担心又是什么问题?只要你能够解决这两个问题并且做出相应的对策,那么你就可以很顺利的成交你的客户。而不是一味的站到自己的角度去思考问题,你自己的产品,你肯定会什么都说好呀,但是你的客户不会跟你这样想。

    3. 正确引导客户

    很多微商都会因为客户的一句:我考虑下吧!从而把客户丢失掉,为什么呢?因为当客户说出这句话的时候,你已经不知道怎么去回答你的客户了,只知道说:恩,那你考虑下吧。就这样你的客户真的去考虑了,然后就一直再也没有回来。其实当你的客户说考虑下的时候,无非就是你还没有解决他心里的担心和疑虑,所以他们并没有及时跟你购买。如果你懂得引导客户的话,那么你可以这样回答你的客户:额,好的,那你考虑下吧,那你具体在考虑哪些问题呢?然后你的客户就会跟你说:恩~我在考虑......我在考虑.......,或者是一些其他的问题。如果你不懂得去引导你的客户,那么他们就真的一直考虑了!

    微商成交的技巧需要营销人员巧妙地利用,优秀的营销人员掌握核心技巧之后,并且能够根据不同的客户做出相应的对策,能够随机应变的。而只要你掌握这几个核心技巧,通过不断地实践提高微商成交量。

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