推56论坛

 找回密码
 立即注册(限中文)

QQ登录

只需一步,快速开始

    查看: 450|回复: 0

    [淘宝开店教程] 成功经营独立网店平台的细节技巧

    [复制链接]
    发表于 2015-7-28 13:58:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
       要想将网店开好,提升网店的销量,除了需要有稳定且优质的货源作支撑之外,还要懂得一些网店装修,网店推广,以及售后服务等方面的技巧。以下动软来分享成功经营独立网店平台的几个小技巧:
    7.165.jpg
       1:客服需保持时时在线
       客户在网店消费之前一般都会找网店的客服咨询一些问题,咨询之后发现问题能够满足自己的需求,就会下单购买,但是如果网店的客服经常不在线的话,客户就会找别家购买了,这样就会失去一个客户,因此网店的客服保持时时在线很有必要。
       2:商品上架需要注意的
       商品上架也是需要讲究一定的技巧的,商品上架关键是要保证能够让客户第一眼就看到你的最新商品,所以最新上架的商品最好放在首页最显眼的地方,然后要想让更多的客户看到新商品,上架的时间段选择很关键,最好选择客户浏览量最高的时间段来上架新商品,这样才能够保证商品上架之后能够被更多的客户看到。
       3:用心对待每一位客户
       对待网店的客户都要一视同仁,不要觉得客户购买的产品越贵,我们就要用另一种服务方式,客户购买的产品价格很低,我们就用爱理不理的服务态度,这样做是很不对的,所以真正会做生意的卖家对待网店的客户看重的不是看客户一次性购买多少,而是来网店购买次数的多少,所以更加注重网店的服务质量。所以网店的卖家对待每一位客户都应该一视同仁,不要有偏见。
       4:对产品要足够了解
       网店的卖家要对自己的产品要足够的了解,这样面对客户咨询的时候,我们才能够自信的向客户介绍自己的产品,这样才能够提升客户对你的产品及店铺的信任度,对自己的产品要足够的熟悉,这也是最基本的。
       5:与客户沟通要讲究技巧
       很多时候客户是否愿意在网店下单购买商品,这与网店客服与卖家的沟通是否顺畅是有一定的关系的,与客户沟通也是一门学问,在与客户沟通的时候不要急于求成,要让客户觉得你服务的专业性,还要让客户觉得你是有实力的。
       6:电话回访工作要适当
       客户购买商品之后,卖家要做好定期回访工作,但是回访的频率不能太高,如果频率太高,客户就会觉得比较厌烦,就会带来相反的效果。如果长时间不联系也不行,这样会让客户忘记你。
      动软——电子商务网站建设专家,是拥有自主知识产权的电子商务智能建站系统,由一支10年经验的资深技术团队自主开发完成。采用“云计算”架构及“可视化编辑”后台,适合中小企业及个人快速搭建个性化网上商城。动软电子商务系统无论在产品功能、稳定性、执行效率、负载能力、安全性和SEO优化等方面都居国内同类产品领先地位。
         如需更多关于O2O电子商务网站解决方案等信息请参看http://www.maticsoft.com,或拨打动软全国免费咨询电话:010-80449539(总部),我们将竭诚为您服务。

    学建站、学推广、学赚钱,上56站长论坛就够了!个性签名请到个人资料里面修改……

    本版积分规则

    关闭

    推56站长论坛推荐上一条 /3 下一条

    站长QQ
    在线咨询
    咨询热线
    QQ:405327411
    站长

    QQ|广告合作|关于我们|联系我们|免责声明|网站导航|站长论坛 ( 豫ICP备11018337号-5

    王宝臣旗下网站 推56论坛(www.tui56.com|ask.tui56.com|blog.tui56.com|daohang.tui56.com)

    Powered by Discuz! X3.4 Licensed

    ©2001-2013 Comsenz Inc.

    快速回复 返回顶部 返回列表