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[口碑营销] 口碑营销的“蝴蝶效应”

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发表于 2014-3-15 10:53:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
口碑营销主要是利用人与人之间的相互传播,而且基本上是通过朋友、同事、亲戚、同学等传播和交流,因此可信度非常高,但缺点是效果会很慢,而且操作起来比较困难。因此,口碑营销在互联网时代之前,是一个比较困难的营销方式。但网络的兴起很好的解决了口碑营销的这些缺点。比如利用知识问答平台,提问和回答就是一个很好的传播口碑的网络营销方式。同时,使用广告联盟进行广告的大量投放也是各大企业在做口碑营销时候的常用选择。
    网络口碑营销的另一个显著特点就是网络意见领袖异军突起,它已经越来越深刻的影响着网民们的购买决定。在各大论坛里,不到10%的网民发布着超过80%的原创帖,并吸引着超过90%的点击率。这些网民已经成为名副其实的网络意见领袖。在韩国,一些家庭主妇们由于在家里空余时间比较多,因此他们就在网络上建立自己的博客,分享一些关于做菜的心得以及日常生活的一些个人体会等等。由于这些文章比较贴近大众,能够引起共鸣,因此吸引了大量家庭主妇们的关注。一些厨房用品的相关厂家看到了蕴含在其中的巨大商机,他们联系这些博客写手们,付费让他们写一些关于他们产品的相关文章,比如生产榨汁机的厂家会让他们写一些关于如何使用榨汁机的心得,附上精美图片等等的日志。由于是第三方的推荐,而且是“意见领袖”分享的,自然能够获得很好的口碑,从而在“粉丝”中间迅速传播开去。

SNS社交网络平台也是口碑营销绝佳的推广渠道。由于社交网络中都是认识的朋友或者家人、同事之间的互动,因此,其在关系连接性上要远远高于普通的论坛和博客。这恰好切中了口碑营销熟人之间口口相传的营销本质。
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